Werkwijze

Duidelijk van aanvraag tot afwerking

Geen kleine lettertjes of vage afspraken. Zo verloopt een samenwerking met ZH Group, stap voor stap.

  1. Je aanvraag

    Vul het offerteformulier in, bel of mail ons. Vertel wat je zoekt: welke ruimte, hoe groot, hoe vaak.

    • Online in twee minuten
    • Foto’s toevoegen kan
    • Ook telefonisch
  2. Kennismaking

    Voor periodieke of grotere opdrachten komen we graag even kijken. Bij kleinere opdrachten volstaan vaak een paar foto’s.

    • Bezoek ter plaatse
    • Je wensen en aandachtspunten
    • Vrijblijvend
  3. Duidelijke offerte

    Je krijgt een offerte met wat we doen, hoe vaak en wat het kost. Pas als jij akkoord gaat, plannen we in.

    • Heldere prijs
    • Takenlijst
    • Geen verplichting
  4. Planning

    We spreken een vaste dag en een vast moment af, of plannen een eenmalige opdracht op de datum die jou past.

    • Vaste dag
    • Eén aanspreekpunt
    • Verplaatsen in overleg
  5. De schoonmaak

    We werken grondig volgens de afgesproken takenlijst, met ons eigen professioneel materiaal.

    • Volgens checklist
    • Eigen materiaal
    • Oog voor detail
  6. Opvolging

    We vragen na of alles naar wens is. Is er iets dat beter kan, dan sturen we meteen bij.

    • Feedback welkom
    • Snel bijsturen
    • Afspraken aanpassen kan

Wat je van ons mag verwachten

  • Een duidelijke offerte voor we beginnen
  • Een vaste contactpersoon
  • Respect voor je woning, je spullen en je privacy
  • Grondig werk, ook in de hoeken
  • Eerlijke communicatie als iets niet lukt

Wat vragen we van jou?

  • Toegang tot de ruimte op het afgesproken moment
  • Water en elektriciteit ter plaatse
  • Laat ons weten als iets extra voorzichtigheid vraagt, zoals natuursteen of een antiek meubel
Raam wassen met de telescoopsteel, van dichtbij